Como especialistas en estrategia online de pago coincidimos con el mantra de que una de las formas más óptimas de saber si nuestros anuncios interesan a la audiencia es mediante la valoración del CTR, una de las métricas centrales de cualquier agencia de marketing digital.
¿Qué es el CTR? Llamado Click-Through Rate, describe la proporción de hay entre los clics que consigue un anuncio, banner o url de web en el buscador respecto al número de usuarios que lo vieron. Es decir, es el porcentaje de clics que gana un enlace frente a las impresiones, considerando que pueden venir de igual persona.
Esta métrica esencial del SEM, los Ads y el Display mide con precisión el impacto que tiene una campaña online y de ahí su gran valor. Bien usada, ayuda a mejorar la tasa de clics de la estrategia digital por lo que es esencial para captar a audiencias concretas al content. Veamos cómo calcularla, para qué sirve y como aumentarlo.
Cómo se calcula y qué mide el CTR
Para llegar a establecer cómo se calcula y mide el CTR de la campaña del negocio y conocer datos efectivos, es necesario dividir el número de clics entre el número de impresiones y multiplicarlo por 100. Un buen ejemplo del cálculo sería: si se obtienen 3 clics y 100 impresiones: 3/100*100 = 3%.
Para qué sirve
Su importancia es máxima en Ads porque afecta al Quality Score (la calidad de los anuncios) y en SEO, cuanto más alto el CTR de un sitio, mejor posicionamiento.
Permite elevar el tráfico web a las landing page
Cuanto más sea el CTR, más clic conseguirá su negocio a más velocidad. Así, alcanzará a más personas decididas a ingresar al funnel.
Mide el interés de los anuncios
La utilidad del CTR es indiscutida. Su proporción entre clics e impresiones nos describe el interés concreto de los consumidores en el anuncio, mostrando qué tanto interesa. Cuando es muy bajo, muestra un problema de atracción o visual que no deja que los usuarios cliqueen.
Consigue que la publicidad online sea más efectiva
Los anuncios hechos en redes sociales utilizan un cálculo que mide el nivel de calidad y este procedimiento rankea los de más interés de los usuarios y los clics, favoreciendo así a la publicidad más eficaz. Entonces, rentabilizar el presupuesto se consigue con mejor posicionamiento y clic más económicos, ganando ROI.
Qué es un buen CTR en marketing
Es importante saber que no existe un porcentaje de clic que sea regla definida en el marketing online. Las cifras patrón varían de acuerdo a cada plataforma; mientras en Google Ads un CTR positivo es desde el 1%, en campañas de anuncios por banner llega a 0,05%.
Conviene tener presente también que mientras más compitan las keywords y los anunciantes por un espacio, más se puede dificultar el rate. Entonces, cuánto más enfocada esté la estrategia, mejor será el proporcional de clics.
Entre los factores de los que más depende para fijarlo encontramos:
- El espacio del content en la página de resultados de Google.
- El modo de comportarse del usuario en la web de resultados.
- El tipo de keyword que utiliza la persona al buscar información o precios
- La configuración de su resultado en la página, cuánto más concentre la mirada de la audiencia, más recibe impresiones.
Entonces, no hay una fórmula única para evaluar el total de impresiones que nos dan y definir qué es un buen CTR en marketing. La clave es orientarse hacia la mejora de oportunidades, al margen de cuántas tengamos ya que a más impresiones, más opciones de que la persona cliquee en nuestro sitio.
Cómo aumentar el CTR
Captar visitas en el escenario digital de e-commerce y webs, supone técnicas diversas a las habituales en la búsqueda de más tráfico, reconocimiento de marca y oportunidades de conversión a ventas o engagement. Siguiendo pasos no tan simples pero sí importantísimos a CTA, conseguirá mejorar su tasa de clics a corto y mediano plazo, considerando atraer a público calificado y correcto a su content.
Algunas de las acciones más efectivas para saber cómo aumentar el CTR:
Redactar un gran título SEO
Para incrementar el CTR que también impacta en el SEO hay que enfocarse en el Title Tag (Título Meta) que se mostrará en el top de resultados de Google. Un buen truco acá es incluir en cada uno la keyword que se desea posicionar y que se relaciona a su negocio.
Mientras que, si se quiere potenciar el CTR de un post es necesario llamar la atención con frases fuertes y concretas al inicio.
Enfocar las URLs
Al crear una página web, la URL generada en forma automática puede cambiarse luego. Para trabajar la parte SEO y así incrementar el CTR tenemos que lograr que las URLs narren, en breves palabras, el tema central del contenido de su web, y mejor aún, que incluya la keyword de interés para comprensión y jerarquía de los motores de búsqueda y los usuarios.
Use el marcador de datos de Google
Google Search Console, la herramienta de medición del CTR, tiene un marcador de datos aliado que beneficia el rankeo en los resultados del buscador. Luego de configurarlo, permite estructurar los datos a establecer en un resultado de Google. También puede hacerse desde el código HTML del sitio o blog de empresa.
La etiqueta meta-descripción
Para el SEO la meta-description no inquieta al posicionamiento web, sin embargo, estas sí afectan al CTR y esto es considerado por Google, así como la tasa de rebote. Considerarla es favorable para influenciar a que los usuarios se dirijan a la página de nuestro interés aunque no siempre es certero.
Una buena meta-descripción incluye keywords clave marcadas en negrita si hay coincidencia con la búsqueda de la persona. No más de 155 caracteres en title, CTA claro, textos variables por periodo y no debe ser usada como táctica SEO.
Potenciar el SEO
Está probado que los 5 primeros resultados de Google son los que se llevan la mayor proporción de clics. Debido a esto, el CTR es uno de los factores esenciales que influyen en alcanzarlo, por eso es clave que los enlaces cautiven para alcanzar más clics en las SERPs y elevar el ratio.
Conseguir un CTR bueno no se produce de un día para el otro porque en SEO se necesita que la URL empiece a ser visible por lo menos en la página 1 de Google para llevar clics y en Ads más tiempo para construir la campaña conveniente en grupos de anuncios con keyword clave, que eleven la calidad y el CTR.
Por eso, tenga en cuenta que aun cuando sea importantísimo aparecer en el top five del buscador, no lo conseguirá si la optimización no es la adecuada porque el CTR de direccionamiento será muy bajo, saliendo de la visibilidad de la plataforma. La forma de controlar el estado de indexación del sitio y su visibilidad es por medio de Google Search Console.
Conociendo qué es el CTR, cómo ayuda a conocer la relevancia y cómo medirlo, mejorarlo es súper beneficioso para hacer crecer sus resultados de búsqueda captando tráfico y posicionamiento rápido en las SERPs.
Si todavía no está aprovechando la ratio de clics, podemos ayudarlo a escalar el alcance y la posición de sus anuncios pagos en la red, evolucionando la rentabilidad de su negocio digital.
