Las necesidades y el comportamiento del representante de una empresa que requiere adquirir un producto o un servicio es totalmente diferente a las del consumidor final. Llegar a este perfil requiere de un approach profesional y estratégico.
Nuestra área de B2B Marketing evaluará su caso e implementará tácticas precisas para establecer contacto con su target. No existe una receta única, cada cliente es un caso diferente que demanda una estrategia puntual. Contamos con casos genuinos de éxito que le vamos a compartir, de empresas que llevan más de 5 años trabajando con nosotros. Operamos mano a mano con el cliente, propietarios, directores, socios y gerencia para lograr los objetivos planteados.
Dependiendo de sus objetivos, la estrategia de marketing puede incluir encontrar su nicho de mercado, refrescar la imagen corporativa, crear contenido que conecte con su audiencia, armar una presentación de ventas o generar leads B2B. En cualquier escenario, diseñaremos la solución que responda a sus necesidades.
Nuestros clientes nos eligen porque resolvemos la gran traba que experimentan al momento de generar mayor demanda de clientes B2B
Definiendo el key decision maker al cual apuntamos.
Identificando cada etapa del proceso de compra e implementando la estrategia adecuada en cada una.
Haciendo uso de sus fortalezas para conectar con su target.
Entendemos que todo negocio tiene que balancear los resultados de corto y largo plazo. Si en su rubro y/o empresa es habitual que haya ciclos largos de adquisición de clientes, delegue con nosotros la estrategia de inbound. Le proveeremos de insights y un reporting detallado que mes a mes generara nuevas oportunidades de negocio.
de los negocios B2B afirma que su última operación fue muy compleja o difícil. Podemos ayudar
de los negocios B2B afirma que su última operación fue muy compleja o difícil.
Podemos ayudar
No todos los clientes con los que tratamos son similares. Determinados nichos del mercado son específicos. Y este es el caso de dos modelos de negocio bien marcados de acuerdo al cliente final: B2B y B2C. Comprender ambos permite una planeación efectiva de la estrategia para alinearse a su audiencia y alcanzar rentabilidad.
Definiendo B2B
Business to Business refiere al tipo de empresas que venden sus productos o servicios a otras empresas. Aquí, la compañía hace las veces de proveedor y sus clientes son otras empresas que le venden a porciones concretas del mercado. Suelen ser relaciones a largo plazo entre las partes y el volumen de ventas generoso.
Su estrategia pasa por revelarle a estos la forma en que su producto o servicio solucionará un inconveniente característico.
Definiendo B2C
Business to Consumer describe al tipo de empresas que venden sus productos o servicios de forma directa al consumidor final. Aquí, la compañía brinda bienes de consumo masivo. Sus clientes están separados por intereses, edades, zonas geográficas y poder adquisitivo. El volumen de venta suele ser bajo, pero más amplio en cantidad de operaciones.
Su estrategia se basa en las ventajas individuales que encontrará el cliente al utilizar un producto o servicio de este negocio. Conoce las necesidades y emociones de sus segmentos, básicas y de pertenencia, y así personaliza sus soluciones. Prioriza la conexión y el valor social.
Entre las diferencias destacadas de las empresas B2B y B2C:
Las necesidades y comportamiento de un gerente o titular B2B que necesita comprar un producto o servicio es muy diferente de un usuario final B2C. De establecer su perfil y estrategia depende el éxito ante su target.
El marketing B2B se basa en las estrategias enfocadas que aplicamos entre proveedores y compañías de bienes o servicios, con el objetivo de establecer relaciones empresariales sólidas. Para alcanzarlo, elije una comunicación altamente eficaz unida a la productividad y rentabilidad y campañas bien segmentadas que consienten identificarlo como experto en su área y generar confianza, pilares de este modelo.
Potenciar las alianzas escala en éxito de ventas y fidelización, por eso las compañías enfocan sus metas a demostrar de qué manera una empresa puede beneficiar a otra. Y para hacerlo, aplicamos el marketing generando uniones de valor entre las partes empresariales.
Los principios más destacados de la planeación B2B son:
Las bases del marketing B2B buscan generar relaciones poderosas a largo plazo con los potenciales clientes de compañías u organizaciones de interés, con el objetivo de proveerlos de los insumos que necesitan.
Dirigirse a pocos clientes pero con un gran volumen de compra es una tarea compleja. Las empresas que les venden sus productos o servicios a similares buscan saber cómo se puede conseguir clientes B2B para crear atracción y cerrar ventas. La clave está en nutrir su presencia online.
Estas son 5 de las mejores estrategias Business to Business para generar leads y convertir:
La tecnología y presencia en internet responde ampliamente a la pregunta cómo se puede conseguir clientes B2B y retenerlos en este escenario cambiante e innovador.
La metodología del Inbound Marketing, la estrategia de atraer leads calificados a través del contenido relevante apuntado a cada una de sus etapas de compra es el que mejor funciona captando las necesidades y desafíos de las compañías B2B.
Entre las herramientas más relevantes del IM B2B enfatiza el email marketing, el SEO, el social media y el marketing de contenidos. Utilizarlas y acertar con su aplicación dependiendo el negocio determina el éxito de atracción y ventas entre empresas.
E-mail marketing: la forma más efectiva y directa de comunicarse con su audiencia y ofrecerle lo que ellos buscan: soluciones claras y ROI positivo. Diseño responsive, asuntos atractivos y segmentación, claves. Es considerado uno de los canales más concretos para conseguir clientes y retorno.
SEO: obtenemos visibilidad en los primeros lugares de búsqueda y eso es fundamental para que el público de empresa encuentre la marca cuando busque satisfacer demandas e intenciones. Contenidos actualizados, grupos de páginas, etiquetas y buenas descripciones.
Marketing de Contenidos: el contenido valioso y adaptado es otro pilar del marketing B2B a lo largo del buyer journey. Implemente blogs, ebooks y videos que ayudan a acercar y generar autoridad a su empresa.
Social Media: las redes sociales conectan con los clientes potenciales en el mismo lugar en el que están activos y además pueden comunicar sus acciones y direccionar a la web, incrementando el SEO. LinkedIn y Twitter son las más usadas. Crear engagement, mostrar equipos y compartir contenidos.
Acompañar el embudo de ventas de los clientes empresa es el comodín estratégico de las B2B más exitosas.
En el marketing Business to Business la atracción y conversión depende del tipo de contenido que se comparta. Este debe ser valioso y relevante, pero además tiene que delinearse de manera estratégica con sus hábitos de consumo y necesidades para no saturar y conseguir su objetivo de captar la atención, confianza y obtener el clic orientado a maximizar los ingresos.
El contenido más atrayente para el marketing B2B es el Content Marketing porque es una práctica no invasiva frente a la publicidad directa, crea engagement y leads, visibilidad, mejora la imagen de marca y genera ingresos a menor costo. Los CTA llevan al siguiente paso considerando cada etapa del proceso.
Sin embargo, su calidad debe ser más alta y compleja que en B2C y su diseño más planificado porque se dirige a un tipo de público comprador más informado y realista, no tan impulsivo.
El centro en el cliente
En función de los objetivos marcados (atraer o acompañar en el proceso) y el buyer persona, el marketing de contenidos se dirigirá a su sector del mercado segmentado con una estrategia que funcione. Los formatos de contenidos que mejor lo consiguen son los interactivos en blogs, documentos técnicos, ebook y también los visuales con infografías para descargar y materiales en video con data precisa y de valor, como webinars y presentaciones.
El Content Marketing prueba su eficacia en un entorno digital altamente competitivo para los negocios B2B.
Estamos ansiosos por escucharlo
y listos para potenciar su negocio.