Si lo que buscás es expandir tu marca y entender más acerca de las oportunidades online, seguro más de una vez escuchaste acerca de generar leads. Un proceso clave para que el negocio crezca. ¡Seguí leyendo cómo se clasifican para sacarles provecho!
En pocas palabras, un lead es una persona que demuestra interés en tu producto o servicio de cierta forma, por medio de la visita web. Alguien que se ve atraído por lo que ofrecés y opta por tomar una acción volviéndose un contacto a seguir. Es decir, es el paso inicial en la relación potencial entre el negocio y ese cliente. Por eso, saber cómo generar leads en marketing digital es esencial para convertirlo.
¿Qué es un generador de leads?
Respondiendo a qué es un generador de leads podemos decir que trata de un proceso que pretende hacer crecer la base de datos de tu marca con contactos potenciales que muestran interés en lo que ofrecés. El propósito central es convertir las visitas de la página web en contactos con nombre y apellido que luego puedan volverse clientes.
Adentrándonos en el tema, el proceso de generación de contactos tiene 4 pilares:
- Oferta: trata de una pieza de content que se muestra como de elevado valor para el usuario, como guías, manuales, plantillas, tests, ebooks, demostraciones de productos.
- CTA: la llamada a la acción es un texto, imagen o botón que linkea de forma directa con la landing page o de aterrizaje en la que los usuarios encuentran data de la oferta y pueden descargar.
- Página de destino o landing page: es la página que tiene info valiosa acerca de una oferta particular y un formulario para descarga.
- Formulario: viene bien para captar los datos de contacto de un usuario a cambio de una promoción que se descarga.
¿Cómo generar leads en redes sociales?
Una opción por demás interesante es la de apostar por publicitar en plataformas donde la está la conversación. Saber cómo generar leads en redes sociales y aplicarlo es una gran oportunidad, ya que estos canales admiten una elevada segmentación y con eso podemos subir el volumen de leads.
En este escenario de cómo generar leads se puede compartir el contenido hecho en blogs o más medios, y así alcanzar más público. Además, se puede optar por contents descargables para llevar a los usuarios a landing pages en las que accedes a promociones a cambio de sus datos.
Igualmente, podemos elegir compartir contenidos más interactivos como videos, encuestas, test y más que suban la captación de leads.
¿Cómo generar leads en Facebook?
Ya yendo específicamente a cómo generar leads en Facebook, esta red se ha vuelto una de las metas del marketing con más uso en las campañas. Este tipo de promoción nos deja generar leads de modo directo en Facebook, favoreciendo la creación de formularios in situ y que esos datos de los potenciales se guarden en la misma plataforma para luego descargarlos.
De esta forma, y con la venida de Facebook Ads se vuelve más ágil el proceso dado que los datos se alcanzan desde la misma red social. O sea, se vuelve una herramienta clave para el ida y vuelta de data entre cliente y empresa sin tener que ir a una landing.
Así, generar leads en Facebook se vuelve más simple con esta herramienta porque los anuncios de Lead Ads son visibles mediante un formulario de contacto nativo en la red social. Después de todo, cuanto más simple sea para el usuario escribir, mejor para alcanzar conversiones.
¿Cómo generar leads en Instagram?
Ahora veamos cómo generar leads en Instagram, una de las redes que se ha vuelto una extraordinaria opción para conseguirlos y subir la lista de potenciales, debido a su enorme alcance y viralización.
Siendo una de las plataformas sociales más usadas y que, no deja de crecer en alternativas para quienes crean content, los leads permiten a la marca alcanzar los datos de un potencial de manera voluntaria, o sea, es este quien deja sus datos.
Acá, los posteos son una gran alternativa para generar leads, si bien para esto se debe crear material que sume valor e interés a quienes miran.
Para captar más miradas, además de data valiosa, es clave que la imagen que se use sea del tamaño correcto para la red y de buena calidad. Y el texto tiene que ser por demás claro en dispositivos.
Todas las publicaciones deben llevar un CTA, siempre, dado que el usuario tiene que saber muy bien qué hacer luego de leer el post. ¿Qué acción tomar? Dar like, comentar, compartir, ingresar a un link para llenar un formulario o descargar algo.
No debemos olvidar sumar hashtags en los posts porque es una forma de darle data a Instagram acerca del content de lo publicado, y dirigirlo hacia sus intereses, algo clave.
No olvides que las stories son la otra pata de esto. Además de contar con buen alcance y grandes números de visualizaciones, el formato vertical lleva a que los productos puedan mostrarse de forma más genuina y cautivante. Estas tienen que ser breves para crear vínculo con las personas, e incluir fotos también. Un plus que sirve para humanizar la marca y mostrar cercanía.
Igualmente, podemos sumar enlaces, los que, como decíamos antes, llevan de modo directo a la compra de ese producto o a llenar formularios para ganar datos de los potenciales.
Además de esto, también se pueden generar leads por Instagram Ads. Mediante los anuncios es posible alcanzar a los usuarios que muestren interés en la marca y lo que ofrece, segmentando. Y, además, se pueden hacer campañas de remarketing para alcanzar a los usuarios que ya visitaron la web o e-commerce.
¿Cómo generar leads en LinkedIn?
Esta es una de las redes profesionales esenciales, con arriba de 500 millones de usuarios. Es por esto que conocer cómo generar leads en LinkedIn es clave para crecer en el ambiente donde los colegas, empresas y perfiles especializados están. Es decir, los potenciales que buscamos.
Una de las mejores estrategias, dado que LinkedIn identifica al público objetivo. Así, con una búsqueda óptima es posible llegar al público que compraría tus productos o servicios. de ahí, que las campañas segmentadas y enfocadas solo a una audiencia objetiva sean claves.
De esta forma, los mensajes de LinkedIn alcanzan a la persona de interés y sí o sí llegan. Ideal para dirigirnos de modo directo y personal a quienes de verdad interesan, saltando barreras.
Además, LinkedIn se ocupa de dar presencia en relación a los potenciales, ya que pueden ver todo lo que se sube y hacía, así como lo que recomienda, etc, creando vínculo.
El SEO, que trata de los primeros resultados que surgen en los buscadores puede ser un socio ideal acá para profesionales y empresas. contar con un perfil correcto es una estrategia fenomenal para el posicionamiento orgánico, más si se usan adecuadamente las keywords.
Estrategias para generar leads
- Estudiar al cliente potencial: hay muchas formas que ayudan a dar con datos de los clientes y de sus conductas habituales de proceder.
- Crear contenidos valiosos: el contenido más útil es aquel que sirve para captar tráfico de calidad a la web o al blog. También, es el que capta a los usuarios y los convence de que den sus datos a cambio de descargables.
- Evaluar la estrategia de distribución: no solo es preciso generar content de calidad, además hay que estar seguros de que arriba a los usuarios de interés. Para esto, debemos pensar cómo utilizar las herramientas de SEO y SEM para subir el tráfico valioso.
- Optimizar los formularios: estos son una vía clave mediante la que una visita se vuelve un lead, porque son claves. Hay que asegurarse de que se adapten a los diversos dispositivos y que cuenten con el menor número de campos y diversos CTA.
- Analizar la mitad de funnel: el MOFU mide la segunda fase del funnel de conversión. Acá hay que ofrecer content extenso y valioso con el objetivo de ganar a cambio más info personal. Igualmente, hay que tener claras las demandas del buyer para poder acompañar ese camino a lo largo del embudo, hacia la venta última.
- Brindar experiencias a medida: es clave conectar con la audiencia mediante mensajes valiosos y de importancia, adecuados a su entorno y al sitio de recorrido en el que están. Ubica los anuncios de modo estratégico, para elevar la efectividad de las campañas y ganar leads calificados.
- Hacer seguimiento de los resultados: en toda estrategia de marketing, la medición es pilar clave. Establecer cuáles son las métricas clave o KPI y ver cómo evolucionan las estrategias de marketing y cómo mejorar.
Ejemplos de lead marketing
Entre los ejemplos de lead marketing, destacamos dos que vinieron resonando últimamente y son de lo más conocidos:
Uber y sus descuentos: la marca ofrece descuentos importantes en viajes de corta y larga distancia a aquellos usuarios que se registren por primera vez. Trata de una oferta atractiva que ha conseguido alcanzar alta preferencia de la plataforma, ya que las personas están abiertas a dejar sus datos con tal de obtener a cambio una ventaja inmediata.
Dropbox y sus recompensas por referencias: este es otro caso conocido, en el que la empresa de almacenamiento de archivos multiplataforma brinda guardado en la nube sin costo a los usuarios que tiene a referir amigos y colegas a cambio de espacio extra. Una estrategia que no solo ayuda a sumar nuevos usuarios también impulsa la viralidad de su producto.
La captación de leads valiosos puede incrementar las posibilidades de venta de forma significativa. De la estrategia que tomemos dependerá, en mucho, el logro de las metas. Como vemos, son varias las herramientas online mediante las que se pueden alcanzar los logros: landings, CTA, redes, mails.
Sea que recién empieces a implementar estas técnicas de cómo generar leads en redes sociales o estés hace mucho trabajando en esto, ¡en la agencia Imactions podemos ayudarte a optimizar tus resultados!
