El branding digital trata de las acciones estratégicas y creativas que se llevan a cabo en los medios online para armar la identidad de una marca y volverla relevante, fuerte y recordable. ¡Descubrí cómo potenciar tu marca con identidad visual a medida!
¿Qué es el branding digital?
Tener claro qué es el branding digital es clave porque nos permite, previo a lanzar un producto al mercado, tener definida sus bases. Trata de una técnica de gestión de marca que se usa para desarrollar una marca en medios digitales, abarcando las relaciones de internet, las aplicaciones de dispositivos o el content de los medios.
El branding digital siempre se liga a una estrategia. Esto es porque precisa valerse de una línea gráfica, identidad y cromatismo, entre más, para ejecutarla en las diversas plataformas.
¿Cómo hacer un branding?
Para tener una noción precisa de cómo hacer branding e implementar las acciones, hay una labor previa que hacer, como:
Metas: definí de manera adecuada cuál es la misión, qué productos o servicios brindás y quién es tu cliente objetivo.
Manual de identidad corporativa: es clave tenerlo en lo previo, aunque si no sucede, hay que crearlo a la brevedad. Logo, naming, slogan, colores y tipografía, como principales. Esta guía ayuda a seguir un camino en toda la comunicación gráfica.
Personalidad de la marca: en función del tipo de audiencia a la que le hables, debés adecuar el tono de los mensajes y generar contenido en línea con estos propósitos y con máxima coherencia.
Honestidad: si bien parece una obviedad, hay marcas que suelen pasarlo por alto. Si la comunicación va por un lado, pero la experiencia del cliente con tu producto o servicio no es la mejor o lo que se promete, no va bien.
Priorizá dar la mejor usabilidad, no dejes de atender la atención al cliente, resolvé sus dudas y en caso de hacer las cosas mal, pedí disculpas.
Renovate: las marcas no pueden ser siempre estáticas y, en un entorno digital, es preciso evolucionar contantemente. Es necesario estar al día de las nuevas tendencias y adecuarse en cada plataforma y canal. Contar con bases fuertes y sumar valor es clave y es el branding más poderoso que una marca puede ofrecer.
Estrategias de branding
Las estrategias de branding son nada menos que un plan a futuro para el desarrollo de una marca consistente con el propósito de llegar a los objetivos concretos. Implica la fijación de valores y particularidades con relación a los competidores, y así conseguir ser relevante para la audiencia.
Existen muchos factores que entran en la estrategia de branding de una marca, en especial al armar una marca sólida desde todo aspecto. veamos uno a uno, según nuestro team experto:
- Fija la audiencia objetivo: visiblemente tu marca va por el aumento del prestigio, de la confianza y las entradas. Pero además, hay que saber que estas ventajas llegan de la mano de quien consume, y ese es el público objetivo. Es decir, si la marca no va con el tipo de audiencia no alcanzará esto y es allí donde debemos indagar el mercado previo a largarnos, ya que esto influirá en el branding venidero y las acciones.
- Arma la misión del negocio: volviendo al tema anterior, responder a por qué creamos la empresa colabora en armar la misión, que establece el fin de la organización. Antes de crear una marca que las personas valores, hay que poder comunicar un propósito. Solo así, cada porción de la marca puede irradiar esa misión y visión.
- Establece los valores, características y ventajas únicas: posiblemente, existen muchos negocios en tu sector. Centrarse en lo que damos es clave para lograrlo. Pensá qué tiene tu negocio que otros no pueden imitar y asegurate de que la marca se inspire en elementos auténticos y propios: los valores, ventajas y cualidades que particularizan lo que haces. Una buena idea es armar un listado con lo que diferencia a tu empresa de las otras, no en sí en relación a particularidades de productos o servicios, sino a cómo estos mejorar el bienestar y ayudan al éxito de los consumidores.
- Genera imagen visual: hay que tener presente a la audiencia objetiva, la misión y las cualidades únicas de la marca. Una vez creado esto, toca el siguiente paso: el diseño visual. Acá nos centramos en logo, paleta de colores, fuentes y más componentes. Mientras se van generando estos elementos, fija las pautas para su composición y uso. Tené en cuenta que contar con un profesional que pueda ayudarte a armar esta idea puede ser clave para tu marca.
- Da con tu voz de marca: ahora es tiempo de pensar en cómo habla y se expresa tu negocio. La manera en la que te comunicás con tu público objetivo es parte esencial. Establece una voz que conecte con ellos, desde todo aspecto: copys, redes sociales, blog, historias y anuncios. Ofrecele a tu público la oportunidad de habituarse a tu marca y reconocerla.
- Opta por los canales de comunicación: no todos son iguales, depende siempre de dónde esté tu audiencia ideal. luego de establecerlo, y una vez diseñada la marca e integrada, hay que ver dónde interactuar con los clientes y acercarse a plataformas donde ellos pasan tiempo.
Ejemplos de branding
Veamos reconocidos ejemplos de branding en diferentes sectores:
Spotify
Individualizar las estrategias es un elemento poderosísimo, y así lo deja ver la reconocida marca Spotify. Al margen de su alegre y dinámica identidad visual, a la par con su content de calidad como listas de reproducción y podscats, atrae a audiencias de todas partes del mundo. Añade también grandes colaboraciones con artistas afamados, volviéndose una plataforma de streaming líder en música, con arriba de 400 millones de personas activas cada mes.
Airbnb
El branding digital del poderoso Airbnb gira alrededor de las historias verdaderas de sus propietarios y huéspedes, generando lo que más atrae en estos tiempos: conexión real en un ámbito claramente virtual.
Al margen de ser una sencilla plataforma de reserva, viene logrando generar una verdadera comunidad en línea, donde ambas partes conectan de forma resonante y genuina.
Sus alianzas con influencers y famosos ha expandido mucho más su llegada. Asimismo, su mirada hacia el content de calidad se propone sobresalir experiencias personalizadas en alojamientos de la marca, consolidando su liderazgo en su sector, incluso con premiaciones.
¿Por qué contratar a una agencia de branding?
Visto todo esto, y si todavía te estás preguntando por qué contratar a una agencia de branding digital, ¡te resumimos las poderosísimas razones!
Genera emociones: este factor es fundamental para las marcas. Las personas hoy no solo se ven cautivadas por un producto. Buscan más y posiblemente hasta hallen otro parecido al tuyo en un abrir y cerrar de ojos. Entonces, ¿por qué eligen uno en particular? La respuesta va hacia lo que la marca dice para ellos. Si conseguimos comunicarlo llegando a su lado más emocional, tendrás un cliente.
Canales y plataformas: si bien no necesariamente hay que estar en cada red social. En virtud de la audiencia a la que tu negocio se dirija, tendrás que elegir uno y otro, y pensar además en que cada vía debe tener coherencia entre sí.
Humaniza lo que haces: no te límites a anunciarte como se hacía tiempo atrás en la televisión, ahora podés interactuar y usar la empatía con tu público. Ese contacto es una de las particularidades más interesantes que abona la era digital, al instante.
Diferenciate: para que el branding digital resulte, la copia de la competencia no puede existir. Halla aquello que te diferencia y resalta las cualidades para ser la versión más sólida y encantadora.
Acercate a las personas: al margen de la empatía y el feedback, igualmente es necesario escuchar al cliente de forma directa, y atender sus necesidades y sugerencias.
Si deseás que tu marca destaque, marque un camino y cree campañas de impacto, inspirate en lo mejor del branding digital y adecualo a tu target y sector.
Si preferís sumar un aliado experto en branding digital, en Imactions te estamos esperando para hacer tus ideas realidad.
