Una de las dudas recurrentes de nuestros clientes y de quienes nos leen es saber cómo generar una newsletter memorable que reúna el propósito de la estrategia y de resultados. A modo de inspiración y ayuda, en este comienzo del blog vamos a darle buenos ejemplos de marcas reconocidas para facilitar la campaña, lograr que lean de principio a fin y conseguir éxito de audiencia. Luego, iremos por los elementos a incluir. Siga leyendo ¡porque lo que viene atrae!
Las newsletter, lejos de quedarse atrás de la estrategia online, toman buena notoriedad en numerosas marcas. Por esta razón, se ha vuelto una herramienta de comunicación directa entre el usuario y la marca, siempre que se utilice con conocimiento y planeación.
Crear un newsletter es realmente un trabajo artístico. Aun así, a veces sucede que nos quedamos sin tantas ideas justo cuando debemos iniciar la tarea. Si también le sucede, una de las grandes técnicas de apoyo para ganar confianza y creatividad al publicar periódicamente, es iniciar viendo algunos ejemplos maravillosos de negocios chicos y grandes que sobresalen con el emailing.
Adidas
La renombrada marca deportiva diseña newsletter de estilo muy minimalista y a la vez útiles. En la práctica, suele utilizar un solo tono que destaca el producto en cuestión y así capta la mirada del cliente a la lectura y a la call to action, usando un color contrastado.
Amazon music
Esta marca habituada ya en el público internacional es de las que más utilizan el mailing a diario. Entre lo que envían, destaca la info de productos novedosos y aquellos que se ligan a compras; emails de confirmaciones, modificaciones o estados de carritos y data de sus servicios o preguntas frecuentes.
Resumiendo, Amazon music se propone utilizar el marketing mail de forma cotidiana y amplia para informar pero de modo liviano, siempre cumpliendo con los elementos del esquema.
Canva
Nos referimos a la plataforma de diseño gráfico sencilla y para todos, que utiliza un tipo de newsletter atractivo y de líneas sencillas, con un CTA directo. En cada envío, sus news se proponen recomendar sobre la creación de contenido en redes y campañas online, de forma práctica, con buenas imagines y gif, dando una inmejorable user experience.
Netflix
El newsletter de esta marca icónica es una de las de mayor alcance. Utiliza un formato en tono oscuro de fondo y rojo para sus call to action, unido completamente a su branding. Además, resalta el trabajo minucioso que hacen por conocer los gustos personales de sus usuarios, mostrando en cada paper que llega al correo las series y pelis que pueden sernos de interés.
Vogue
La revista estadounidense de moda más célebre utiliza un diseño bastante minimalista. En sus newsletter, trata de conservar ese estilo tan relacionado a ella. De esta forma, entrega piezas muy estéticas desde las fotos a las palabras, que seducen y encantan al lector de este content específico, publicado en 20 países.
Cómo hacer un newsletter exitoso: el paso a paso
Siga estos pasos indispensables para crear un newsletter soñado que motive a su lector a tomar acción.
Establezca la estrategia y metas del envío periódico
Previo a empezar a escribir y diseñar el news, es clave armar una estrategia fiable y fijar el porqué de esos envíos: ¿informar, avisar de una nueva publicación o ganar nuevos clientes, fidelizar o vender más?
Una vez que esto esté claro, es tiempo de disponer los KPIs que miden suscriptores, apertura, clics, cancelaciones y spam.
Fije el horario de envío
Las horas en las que mandamos el news es clave para su resultado. Si cuenta con buen content pero aun así va en horario nocturno o muy temprano, es poco posible que consiga éxito. Mejor, aconsejamos probar y enviarlo en los momentos de más audiencia frente a la PC, como la tarde, cuando la gente trabaja o entretiene.
Defina el contenido
Este aspecto es central. Planear qué enviar en la newsletter es fundamental para las metas de la marca. Para evitar cancelaciones, siempre responda con su content a lo que prometió al suscribirse.
Una buena forma de obtener ideas frescas de producto, promociones y eventos es leer y ver publicaciones de la competencia, y aquel alrededor de su negocio para ampliar el panorama. También, viene bien sumar encuestas para que la audiencia potencial defina su interés.
Evite la compra de contactos
Parece un método de tiempo pasado pero sigue ocurriendo para crear suscriptores de forma rápida. Comprar direcciones de correo a terceros atenta enormemente contra la entrega de los news. Las listas de correos no tienen por qué ser inmensas para triunfar en el medio. Es más, la verdad por sí sola explica que ese público ni siquiera conoce la marca no tiene interés propio, por lo que es muy probable que bloquee o no mire.
Vaya por lo orgánico: widget para suscribir
Mucho mejor que cualquier compra es la de conseguir suscriptores de manera natural y por interés, optimizando. En este sentido, los widgets son fabulosos para agregarlos a las páginas de la web como el blog e inicio y así ganar confirmación doble (op in) Lo que se logra es que la base incluya solo direcciones ciertas que mantengan la reputación y entrega.
Segmente su lista de contactos
En Imactions somos partidarios de dividir la lista de suscriptores. Esta técnica es perfecta si cuenta con varias news, por temas, y quiere fragmentar porque no todo le interesa al mismo público.
Mejore el diseño de su content
Así como el texto es importantísimo, la imagen también lo es en la era de las redes y plataformas. Lo primero es configurar la plantilla de email. Para esto, se puede utilizar la que ya provee el servicio de email y cambiarla a gusto o subir una propia creada por una agencia como la nuestra o comprada.
Lo principal acá es que sea un modelo responsive para que se vea perfecto en todo equipo. No utilice tantas filas dado que el receptor verá los emails que ingresan como vista previa. Y coloque siempre el logo arriba para que lo relacione con usted. Siempre agregue imágenes, texto corto y sí o sí CTA concreto.
Arme en contenido
El suscriptor que recibe el news lo que ve antes que nada es el nombre de quien remite, el asunto y el encabezado, por lo tanto, atienda especialmente esos elementos porque casi todo entra por los ojos aquí.
Email newsletter ¿cómo hablarle a su cliente potencial?
Use un buen remitente
Es probable que un usuario reciba varios emails por día o semana. Para destacar su envío de newsletter, enfóquese en dar un nombre de remitente único, mejor todavía el de su negocio o marca personal. A modo de ejemplo, podría ser: el team de Imactions o Diego de Imactions.
Atención al Asunto
Ya definido el remitente, establezca con claridad el asunto. ¿La razón? De esto depende que se abra o pase de largo. Recuerde que el tono y el modo de expresión tiene que ser similar a su estilo de marca. Sin embargo, sí se puede jugar con algunos matices y sumar emojis o alguna palabra de lenguaje cotidiano. ¡Algo qué sí debe evitar son los latiguillos clásicos y demás usados como “gratuito” y “solo por unas horas”!
Ahora sí, el encabezado
Este elemento es clave porque indica el resumen del email y asunto, dando data de lo central y estimulando la apertura.
Redacte el cuerpo de la news
Finalmente, toca escribir el o los párrafos que son el alma del newsletter. Fine su propósito y utilice técnicas de content marketing para hacerlo. Lo central siempre primero para verlo de entrada. No se exceda de gráficos. Use etiquetas Alt en imágenes.
Puede hablar de: artículos de blog nuevos, productos sin costo como guías para bajar en PDF, invitación a taller, productos de lanzamiento u ofertas de descuentos por temporada.
Opte por un software de newsletter óptimo
Se trata de establecer de antemano a la creación, del medio para realizarlo. Si no utiliza un sistema personal, busque una solución profesional que le deje generar, mandar y analizar sus campañas. Hay varias al alcance.
Ideas newsletter
Luego de ver ejemplos exitosos y cómo crearlos ¿busca ideas para escribir sus primeros news? Estos ejemplos pueden colaborar en su práctica ¡y gustarle mucho a su público!
Envíe saludos por fechas especiales
El calendario brinda varios días de celebraciones y son épocas perfectas para llegar a su audiencia suscripta de modo personal. Navidad, Fin de año, día de la madre o el Niño y Primavera son algunas de las ideales, siempre que use diseños y textos relacionados.
Ofrezca tips y consejos
Con su marca, seguro se especializa en un área. Aproveche eso que domina para hablarle a sus lectores y compartir lo que sabe con ellos. Tutoriales, guías, tips y recomendaciones, encantan.
Productos o servicios lanzados
Otro gran aporte es aprovechar los lanzamientos de tu negocio para celebrarlo con tu público, y de paso, atraerlos a ellos con guiños de descuentos, pruebas, etc.
Casos de éxito verdaderos
Un clásico que no suele fallar. Los clientes que ya le compraron y están muy a gusto con lo que obtuvieron son los mejores embajadores de su marca. Perfecto para contarlo en su news de primera mano y seducir a nuevos.
Sorteos y concursos
Hacer que los suscriptores se vean atraídos por la chance de ganar premios es siempre factible en los negocios online. regalitos de la marca, vouchers, entradas o sesiones son geniales para que el público se conecte con su negocio al momento.
Diseño de newsletter
Siempre que trabaje con conocimiento y detalle el diseño de su news puede generar resultados increíbles. Se trata del elemento que une la marca y el tono y crea llegada masiva.
Por eso, usar plantillas para crear boletines atractivos y de calidad en las campañas, es ideal para potenciar su negocio y lograr una relación cercana con su audiencia de interés, mientras da valor que hace la diferencia.
Para alcanzar esta meta, considere siempre 3 ítems fundamentales que humanizan su marca y acercan: creatividad, contenido y valor agregado.
¿Para qué sirve una newsletter en los negocios online?
Cómo venimos viendo en este esclarecedor post sobre la publicación periódica de novedades del negocio, aquí se integran los principales content de la marca y el sector para los lectores.
Hablamos de un medio que se envía por correo electrónico de manera diaria, semanal o mensual, integrado por artículos valiosos para el suscriptor, siempre acompañado del CTA hacia un content mejor o un producto o servicio, con el fin de conseguir un resultado explícito.
Recuerde que quien recibe este news ya ha demostrado algún tipo de interés en la marca y por lo tanto desea recibir esta data.
Tipos de newsletter con más llegada a la audiencia
Los newsletter pueden ser de formato promocional, editorial, informativo y otros, y siempre deben contar con las herramientas que los potencian, las que vemos a continuación.
Qué elementos contiene el newsletter (que se lee de principio a fin)
La estructura de este boletín incluye, según el modelo de negocio:
- Asunto del mail
- Preheader, ni más ni menos que una línea bajo el titular que describe
- Contenido del email
- Imágenes y diseño
- Venta
- CTA y enlaces
- Firma
- Alguna PD si fuera el caso
- Desuscripción
- Qué enviar en un newsletter
Tal como venimos armando la idea, este email personal que envía la marca suele componerse de información importante para el cliente o potencial, como promociones, lanzamientos, novedades de post, infografías, consejos, encuentros y más acciones a considerar en la estrategia definida.
Valiosos y personales, tenga en cuenta que este boletín es un canal directo para hablarle a su audiencia y una manera única de crecer su marca o empresa. Hoy, hemos hablado bastante acerca de las newsletter, por eso estamos seguros de que siguiendo estos consejos y trucos podrá ganar atracción y tráfico cuanto antes con su negocio. ¿Listo para empezar?
